Επιστροφές

Όλα μας τα προϊόντα είναι ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΑ  ύστερα από παραγγελία σας και γι'αυτό το λόγο η πολιτική αλλαγών είναι ιδιαίτερα αυστηρή.

Παρακαλούμε ακολουθήστε σωστά την διαδικασία παρακάτω.

• Αλλαγή γίνεται ΜΟΝΟ μία φορά. 
• Αλλαγή ΔΕΝ γίνεται στο σχέδιο.
• Αλλαγή γίνεται ΜΟΝΟ στο νούμερο.   
• Αλλαγή γίνεται δεκτή εντός 10 ημερών από την παραλαβή του δέματος. 
• Μεταφορικά αλλαγής 8,00 €.
• Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται στα χειροποίητα προϊόντα. 

Προσοχή!! Για να γίνει δεκτή η αλλαγή που θέλετε να πραγματοποιήσετε θα πρέπει να μας στείλετε φωτογραφία με το σανδάλι φορεμένο στο πόδι σας ή του παιδιού.

Η φωτογραφία είναι πολύ σημαντική για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, για να μπορέσουμε να βρούμε το σωστό νούμερο ή όποια λύση είναι απαραίτητη για να ταιριάζει το προϊόν απόλυτα στο πόδι σας αλλά και για να διαπιστώσουμε πως το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση και δεν έχει φορεθεί.

Διαδικασία αλλαγής.

• Αφού ερθουμε σε επικοινωνία, κατασκευάζεται το νέο σας ζευγάρι και αποστέλλεται με courier. 
• Όταν το courier σας φέρει το νέο πακέτο θα δώσετε πίσω το ζευγάρι που δεν σας κάνει. (Ανταλλαγή)
  
• Θα πρέπει να το παραδώσετε στην αρχική του κατάσταση με την συσκευασία του και όλα τα έγγραφα, όπως το παραλάβατε. 

Μην αποστέλλετε το δέμα χωρίς να μας ενημερώσετε γιατί θα χρεωθείτε αρκετά μεταφορικά επιπλέον.

Τα μεταφορικά που χρεώνεται ο πελάτης είναι 8‎€. ( 4‎€ για να έρθει το νέο δέμα & 4‎€ για να επιστρέψει το λάθος)

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΤΑ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ.

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λάθος προϊόντος τα μεταφορικά έξοδα καλύπτονται εξ' ολοκλήρου από το Black Bow.

Ελέγξτε το προϊόν μετά την παραλαβή του.

Η εταιρία δε φέρει καμία ευθύνη για ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.