Black Bow Information | Collection Spring/Summer 2021 

Ευχαριστούμε που μας προτιμάτε!

1. Διαδικασία παραγγελίας.

 

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε

 α) Τηλεφωνικά στο τηλ. 2731 400 290 (καθημερινές 12:00 - 18:00).

 β) Μέσω των social  & του email μας για καλύτερη επικοινωνία (με εικόνες)

 

 

2. Αποστολή παραγγελίας.

Όλα μας τα προϊόντα ετοιμάζονται αφού πραγματοποιηθεί η παραγγελίας σας

εντός 6-8 εργάσιμων ημερών. Τα μεγέθη 15-19 και 43-44 επειδή είναι ειδική παραγγελία

ενδέχεται να καθυστερήσουν να σταλούν 1-2 μέρες.

Τα μεγέθη 43 και 44 έχουν επιπλέον κόστος 5‎€ από τις αρχικές τιμές λόγω ειδικής παραγγελίας.

Πάντα λαμβάνετε ενημερωτικό μήνυμα όταν αποχωρεί η παραγγελία σας από εμάς.

 Σας παρακαλούμε.. επειδή όλα τα προϊόντα είναι χειροποίητα να είστε σίγουρες πριν προχωρήσετε

σε παραγγελία και να παραλαμβάνετε κανονικά τις αποστολές από το courier.

Σε περίπτωση που δεν παραληφθεί η παραγγελία σας, όλη ή ομάδα μας έχει εργαστεί άδικα και έχουμε

χρεωθεί διπλά μεταφορικά για να έρθει και να επιστρέψει το δέμα.

 

 

 

3. Μεταφορικά και τρόποι πληρωμής.

Πληρωμή:

α) Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής κατάθεσης στις παρακάτω τράπεζες:

  • Τράπεζα Πειραιώς

  •  Alpha Bank

  • Εθνική Τράπεζα

β) PayPal

γ) με αντικαταβολή (έξτρα κόστος 1‎€).

***Σε περίπτωση που υπάρξει έξτρα κόστος εμβάσματος ή οποιαδήποτε προμήθεια την

επιβαρύνεται ο πελάτης και η παραγγελία ΔΕΝ θα αποστέλλεται μέχρι να κατατεθεί

ολοκληρωμένο το ποσό.

Κόστος μεταφορικών:

 

  • εντός Ελλάδος μόνο 4‎€ (+1‎€ κόστος αντικαταβολής) και ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ.

  • Μεταφορικά αλλαγής 8‎€.

  • για Κύπρο 9,90 ευρώ (οικονομικό) παράδοση 5-7 εργάσιμες μέρες από την ημέρα αποστολής

ή 19,90 ευρώ (γρήγορο) παράδοση 1-3 μέρες από την ημέρα αποστολής.

Σε κάθε περίπτωση πρέπει να προηγηθεί η πληρωμή μέσω τραπέζης ή PayPal.

Κόστος αλλαγής για Κύπρο (αλλαγή μόνο στο νούμερο) 20‎€ (10‎€ να έρθει το νέο δέμα και 10‎€ να επιστρέψει το λάθος νούμερο).

  • εκτός Ελλάδος περίπου 15-20 ευρώ (ανάλογα την χώρα) κατά συνεννόηση

και αφού προηγηθεί η πληρωμή των προϊόντων και των μεταφορικών και δεν γίνεται αλλαγή.

3. Πολιτική αλλαγής-επιστροφής.

Όλα μας τα προϊόντα είναι ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΑ ειδικά για εσάς γι αυτό και η πολιτική αλλαγών είναι ιδιαίτερα αυστηρή.

Παρακαλούμε ακολουθήστε σωστά την διαδικασία παρακάτω.

Αλλαγή γίνεται ΜΟΝΟ στο νούμερο σε περίπτωση που δεν σας κάνει και ΟΧΙ στο σχέδιο, αφού μας στείλετε φωτογραφία φορεμένο στο πόδι σας ή του παιδιού σας.

Η φωτογραφία είναι πολύ σημαντική για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, για να μπορέσουμε να βρούμε το σωστό νούμερο ή όποια λύση είναι απαραίτητη για να ταιριάζει το προϊόν απόλυτα στο πόδι σας αλλά και για να διαπιστώσουμε πως το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση και δεν έχει φορεθεί.

Ετοιμάζεται το νέο σας ζευγάρι και αποστέλλεται με κούριερ. Όταν το κούριερ σας φέρει το νέο πακέτο θα δώσετε πίσω το ζευγάρι που δεν σας κάνει.  Θα πρέπει να το παραδώσετε στην αρχική του κατάσταση με την συσκευασία του όπως το παραλάβατε. 

Αλλαγή γίνεται ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΦΟΡΑ.

Τα μεταφορικά που χρεώνεται ο πελάτης είναι 8‎€.

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λάθος προϊόντος τα μεταφορικά έξοδα καλύπτονται εξ' ολοκλήρου από το Black Bow.

Ελέγξτε το προϊόν μετά την παραλαβή του. Η εταιρία δε φέρει καμία ευθύνη για ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.

4. Φροντίδα Δερμάτων

Το δέρμα είναι ένα φυσικό υλικό και χρειάζεται την ανάλογη περιποίηση. Εσείς γνωρίζετε πώς να το διατηρήσετε σαν καινούριο; Ένα δερμάτινο ζευγάρι παπούτσια, ανεξάρτητα με το είδος του δέρματος του, μπορεί να διατηρηθεί για χρόνια με τη σωστή φροντίδα. Τα 2 βασικά βήματα για να το πετύχετε αυτό είναι ο σωστός καθαρισμός και η κατάλληλη αποθήκευση.

 

 ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να φαίνονται πάντα περιποιημένα τα παπούτσια σας είναι να τα διατηρείτε καθαρά. Ξεκινήστε σκουπίζοντας οποιαδήποτε βρωμιά και σκόνη με ένα καθαρό στεγνό πανί. Σε καμία περίπτωση μην το κάνετε με σφουγγάρι ή μωρομάντηλο γιατί οι χημικές τους ουσίες μπορούν να επηρεάσουν το δέρμα. Σε δυσκολότερους λεκέδες μπορείτε να προσθέσετε λίγο ζεστό νεράκι στο πανί (χλιαρό)

Το suede δέρμα, έχει μία μεγαλύτερη δυσκολία στην περιποίηση του. Για να το καθαρίσουμε, χρησιμοποιούμε, απαλά, μία ειδική βούρτσα για καστόρι, πάνω σε στεγνό δέρμα, ώστε να απομακρυνθεί η σκόνη.

Η ίδια βούρτσα διαθέτει και σκληρές μεταλλικές τρίχες, οι οποίες διώχνουν τους σκληρότερους λεκέδες, ενώ έχει και μια άκρη από καουτσούκ ή πλαστικό το οποίο βοηθάει στο να απομακρυνθούν τυχόν μουντζούρες. Τα καστόρινα καταστρέφονται από τους λιπαρούς λεκέδες. Στην περίπτωση όμως που το κακό γίνει, ταμπονάρετε με χαρτί απαλά και ρίξτε ελαφρά λίγο ταλκ πάνω στο λεκέ, το επόμενο πρωί βουρτσίστε απαλά.

ΠΕΡΙΠΟΙΗΣΗ

Το δέρμα χρειάζεται γυάλισμα ώστε να προστατεύεται από το νερό και τη σκόνη. Ένα προϊόν με βάση το κερί ή το λίπος φώκιας ή πάπιας, συνήθως είναι κατάλληλο όχι μόνο για να δημιουργήσει ένα αδιαβροχοποιημένο στρώμα στο δερμάτινο παπούτσι σας, αλλά και για να προστατεύσει το χρώμα του. Όλα τα προϊόντα με λίπος φώκιας δεν είναι ίδια γι αυτό πριν χρησιμοποιήσετε οτιδήποτε συμβουλευτείτε τον τσαγκάρη σας.

Επίσης ως προς την χρήση του λίπους δεν πρέπει να ξεχνάς ότι δεν χρειάζεται να κάνεις υπερβολές. Ούτε στην ποσότητα που θα χρησιμοποιήσεις, ούτε στην συχνότητα με την οποία θα συντηρήσεις τα αγαπημένα σου είδη ή υποδήματα.

ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ

Ο τρόπος που αποθηκεύετε τα δερμάτινα παπούτσια σας παίζει ιδιαίτερο ρόλο στη διάρκεια ζωής τους. Προτιμήστε υφασμάτινες σακούλες παπουτσιών, για τη φύλαξη τους, αφού με αυτό τον τρόπο τα παπούτσια αναπνέουν, ενώ παράλληλα προστατεύονται από τη σκόνη και το ηλιακό φως. Τα καστόρινα υποδήματα σας χρειάζονται ανοιχτό χώρο αλλά όχι φως. Καθώς επίσης πολύ σημαντικό είναι να αποφεύγεται να τα αφήνετε σε μέρη όπου υπάρχει υγρασία ή μούχλα καθώς κινδυνεύουν να κολλήσουν μούχλα, αυτό συμβαίνει γιατί όπως γνωρίζεται τα δερμάτινα υποδήματα δεν παύουν να είναι ζωντανός οργανισμός..

Πηγή : thedoyensclub

  • Facebook

Black Bow Handmade Sandals & more

@blackbow.handmade

  • Instagram

black_bow_handmade